POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Dernière mise à jour : 14 février 2026
La présente Politique de confidentialité décrit comment Bellier Paris (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou interagissez autrement avec nos services (les « Services »).
En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
1. Informations personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories suivantes d’informations personnelles :
Informations de contact
Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail.
Informations sur les commandes et transactions
Produits consultés, articles ajoutés au panier, historique des achats, détails des commandes, informations relatives aux retours, confirmation de paiement.
Informations de paiement
Détails du mode de paiement traités de manière sécurisée via nos prestataires de paiement certifiés. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte de crédit.
Informations de compte
Identifiants de connexion, préférences, adresses enregistrées (si vous créez un compte).
Informations relatives à l’appareil et à l’utilisation
Adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, données d’interaction, cookies et technologies similaires.
Communications avec le service client
Messages que vous nous envoyez par e-mail ou via les formulaires de contact.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles afin de :
Traiter et exécuter vos commandes
Fournir des mises à jour sur l’expédition et le suivi
Gérer les retours et les remboursements
Fournir un service client
Améliorer les performances du site web et l’expérience utilisateur
Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
Respecter les obligations légales
Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
3. Sécurité des paiements
Tous les paiements sont traités via des passerelles de paiement sécurisées et chiffrées par SSL. Nous ne stockons pas directement les informations sensibles relatives aux cartes de paiement.
4. Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager des informations avec :
Les prestataires de paiement
Les partenaires d’expédition et de traitement des commandes
Les fournisseurs de services informatiques et d’hébergement
Les prestataires de services marketing
Les autorités légales lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :
Exécuter les commandes
Fournir un service client
Respecter les obligations comptables et légales
Résoudre les litiges
6. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties approuvées telles que les Clauses Contractuelles Types afin de protéger vos données.
7. Vos droits (clients UE / EEE / Royaume-Uni)
Si vous résidez dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou dans l’EEE, vous disposez du droit de :
Accéder à vos données personnelles
Demander leur correction
Demander leur suppression
Limiter leur traitement
Vous opposer au traitement
Demander la portabilité des données
Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
support@bellierparis.fr
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
8. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin de :
Permettre les fonctionnalités essentielles du site web
Améliorer les performances du site
Personnaliser votre expérience
Soutenir les efforts de marketing et de publicité
Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur afin de gérer les cookies.
9. Protection des mineurs
Nos Services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.
10. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Informations de contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Bellier Paris
E-mail : support@bellierparis.fr
