Quels sont les délais de livraison?
Votre commande est soigneusement préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrables. Une fois expédiée, la livraison est effectuée en 5 à 7 jours ouvrables selon votre localisation. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
La livraison est-elle gratuite?
Oui. La livraison est entièrement offerte via La Poste sur toutes vos commandes, sans minimum d'achat. Votre colis est suivi en temps réel.
Comment puis-je suivre ma commande?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site de La Poste ou via la page Suivez Votre Commande sur notre boutique.
Puis-je modifier ou annuler ma commande?
Oui, tant que votre commande n'a pas encore été expédiée. Contactez-nous immédiatement à info@bellierparis.fr et nous ferons notre possible pour modifier ou annuler votre commande dans les meilleurs délais
Comment retourner un article?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article. Contactez simplement notre équipe à info@bellierparis.fr et nous vous guiderons à travers la procédure de retour. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrables après réception du retour.
Les tailles correspondent-elles aux tailles européennes standards?
Oui. Nos vêtements suivent les tailles européennes standards. En cas de doute, consultez notre guide des tailles disponible directement sur chaque fiche produit. Notre équipe est également disponible pour vous conseiller.
Comment puis-je vous contacter?
Notre équipe est disponible 7 jours sur 7 par e-mail à info@bellierparis.fr. Nous nous engageons à répondre à chaque demande dans un délai de 24 heures.
Besoin d’aide ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant votre commande ou nos produits.
